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하이패스 미납 안내를 받았는데 통행료 조회 화면에 아무것도 나오지 않는다면 원인은 대개 네 가지 중 하나입니다. 통행 직후라 아직 전산에 올라오지 않았거나, 조회에 넣은 차량번호·명의가 고지 대상과 다르거나, 한국도로공사가 아닌 민자·지자체 유료도로에서 생긴 미납이거나, 애초에 사칭 문자인 경우입니다. 반대로 이미 냈는데도 계속 미납으로 뜬다면 납부가 반영되길 기다리는 중이거나 같은 건을 두 번 낸 것입니다. 두 번 낸 금액은 과오납 환불 신청으로 돌려받을 수 있습니다. 아래 순서대로 확인하면 대부분 한 번에 가려집니다.문자 속 링크를 누르지 말고 한국도로공사 통행료 홈페이지나 앱에 직접 들어가 조회차량번호를 번호판 그대로(띄어쓰기 없이, 한글 포함) 넣었는지, 차량 소유자 명의로 인증했는지 확인통행한..