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한국전자인증(CrossCert)에서 받은 공동인증서가 로그인 창에 안 보인다면 인증서가 없어진 경우보다 인증서 창이 다른 저장 위치를 보고 있는 경우가 훨씬 많습니다. Windows PC에서는 인증서가 C:\Users\사용자이름\AppData\LocalLow\NPKI\CrossCert\USER 폴더에 저장되고, 이 폴더는 처음부터 숨겨져 있습니다. 먼저 저장 매체 버튼을 바꿔 보고, 그래도 없으면 이 폴더에 파일이 정말 있는지 보면 원인이 대부분 가려집니다. 인증서 창에서 저장 매체(하드디스크·이동식디스크·브라우저 등)를 하나씩 눌러 본다숨긴 폴더를 열고 NPKI 아래에 CrossCert 폴더가 있는지 본다cn=으로 시작하는 폴더 안에 signCert.der, signPri.key 파일 2개가 있는지..